Timika, Torangbisa.com – PT Pelayaran Nasional Indonesia (PELNI) Cabang Timika akan menghentikan penjualan tiket melalui agen travel mulai 1 Januari 2027.
Kepala Kantor Cabang PELNI Timika, Sigit Sujatmoko, mengatakan kebijakan tersebut merupakan bagian dari upaya mendorong masyarakat menggunakan layanan digital melalui aplikasi PELNI Mobile.
Hal itu disampaikan Sigit saat ditemui di Timika, Rabu (30/9/2026).
Sigit mengatakan, 31 Desember 2026 menjadi hari terakhir bagi agen travel dalam melayani penjualan tiket PELNI.
“Mulai 31 Desember terakhir kita ada agen travel. Nanti di tahun 2027, 1 Januari 2027 tidak ada lagi agen travel,” ujar Sigit.
Setelah kebijakan tersebut berlaku, masyarakat akan diarahkan melakukan pemesanan tiket melalui aplikasi PELNI Mobile.
Sigit menjelaskan, pemesanan tiket secara langsung di kantor cabang nantinya tetap tersedia, namun dengan jumlah kuota yang terbatas.
Ia memperkirakan pelayanan langsung di kantor cabang hanya sekitar 10 hingga 20 tiket per hari. Sementara sebagian besar kuota akan dialihkan ke layanan digital.
“Kuota di cabang nanti mungkin satu hari hanya 10 atau 20, selebihnya harus menggunakan PELNI Mobile,” jelasnya.
Menurut Sigit, kuota tiket melalui PELNI Mobile akan diperbanyak agar masyarakat dapat melakukan pemesanan tanpa harus datang langsung ke kantor cabang.
Karena itu, Sigit mengimbau masyarakat mulai membiasakan diri menggunakan aplikasi PELNI Mobile sebelum kebijakan tersebut diberlakukan.
“Teman-teman sudah seharusnya bisa mendownload aplikasi PELNI Mobile,” katanya.
Bagi masyarakat yang masih mengalami kesulitan mengunduh maupun menggunakan aplikasi tersebut, PELNI Cabang Timika siap memberikan pendampingan.
“Kalau memang bingung atau segala macam, bisa ke kantor cabang. Nanti kita bantu downloadkan dan kita sosialisasikan cara-cara pemesanan dengan mudah,” ujarnya.
Sigit berharap masyarakat dapat memahami perubahan sistem pemesanan tiket tersebut sejak dini sehingga tidak mengalami kendala saat kebijakan mulai diterapkan pada 2027.
Ia juga mengingatkan calon penumpang untuk selalu menggunakan kanal resmi PELNI dan berhati-hati terhadap pihak maupun akun yang menawarkan tiket melalui saluran tidak resmi.
